Un fin primordial de Solventa Ingenieros Consultores es realizar servicios que satisfagan plenamente las necesidades y las expectativas de sus clientes.

Este principio, conocido por todo el personal, se concreta en los siguientes compromisos:

• Conocer y satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes, así como los requisitos legales y reglamentarios que resulten de aplicación en cada caso.
• Comunicar al cliente, con la mayor antelación posible, las incidencias que se puedan producir en la prestación del servicio y minimizar así el impacto que éstas puedan tener.
• Procurar una mejora continua de la eficiencia de nuestros procesos productivos y de gestión que nos permita ser competitivos por nuestra relación Calidad-Precio.
• Involucrar a nuestro personal, con sus aportaciones, en la consecución de la Mejora Continua.
• Seleccionar a los subcontratistas y proveedores de la empresa en función de la calidad de sus trabajos anteriores.

Solventa es consciente de que sus actividades pueden influir en el medio ambiente y, por ello, procura minimizar los impactos medioambientales negativos de sus procesos y servicios mediante el cumplimiento de todas las regulaciones medioambientales de aplicación y la mejora continua de sistema de gestión ambiental implantado.

Este principio, conocido por todo el personal, se concreta en los siguientes compromisos:

• Compromiso de cumplir con todos los requisitos, ya sean estos legales, contractuales o de otra índole, que nos sean aplicables en razón de nuestra actividad, tanto en el ámbito del desempeño de nuestros procesos como en el ámbito ambiental de nuestras actividades.
• Proyectar obras de forma que se reduzca al mínimo el impacto ambiental de estas, tanto en la construcción como en su uso, favoreciendo los sistemas de recuperación y ahorro energético.
• Evaluar por anticipado el impacto medioambiental de las nuevas actividades, productos y servicios.
• Proporcionar información sobre nuestro comportamiento medioambiental a las partes interesadas.
• Fomentar que los subcontratistas y proveedores de la empresa apliquen normas de gestión ambiental.
• Revisar periódicamente la política y el funcionamiento del sistema de gestión ambiental.